창원시육아종합지원센터가 복지기관 전용 솔루션 ‘복지왕그룹웨어’를 도입하며 행정의 디지털 전환을 본격화했다. 새로 이전한 신축 청사에서 진행된 이번 교육은 단순한 시스템 사용법을 넘어, 전자결재를 중심으로 한 업무 프로세스 재설계(BPR) 를 핵심 주제로 진행됐다.

센터는 각 팀장이 주도적으로 참여해 결재양식과 게시판 구조를 직접 설계했으며, 실무자들은 휴가신청서, 공문서, 게시판 등록 등을 실습하며 전자결재의 효율을 체감했다. 전국 육아종합지원센터 중 복지왕그룹웨어를 도입한 첫 기관인 만큼, 현장에서는 “우리가 모델 기관이 된다”는 자부심이 느껴졌다.

교육을 마친 후 센터는 결재라인 통합, 게시판 권한 관리, 휴무코드 정비 등 실질적인 변화에 착수했다. 복지왕그룹웨어는 단순한 결재 시스템이 아닌, 사람 중심의 협업 문화를 만드는 행정혁신 플랫폼으로 자리 잡아가고 있다.

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