
농기계 제조기업 영진기계가 지오유그룹웨어를 활용해 농기계 AS 접수부터 전자결재, 근태, 업무용 메일까지 주요 업무를 통합 관리하고 있다.
영진기계는 지오폼을 통해 제품명, 고장 증상, 고객 연락처, 현장 위치, 방문 일정 등을 등록하고, 현장 점검 후 조치 내용과 부품 교체 여부를 기록한다. 접수부터 처리 결과까지 하나의 양식으로 관리해 고객별 AS 이력과 제품별 대응 사례를 체계적으로 축적할 수 있다.
또한 수기결재를 전자결재로 전환해 PC와 모바일에서 결재를 처리하고 있으며, 사내 근무자는 세콤 지문인식기, 외부 출장자는 GPS 기반 모바일 근태를 활용한다.
회사 도메인메일과 영업·구매·AS 등의 직무계정도 운영해 담당자가 변경되더라도 고객과 거래처의 업무 연락이 지속될 수 있도록 했다.
영진기계는 지오유그룹웨어를 통해 사무실과 생산 현장, 외부 출장 업무를 하나의 업무 흐름으로 연결하고 있다.